شرایط و قوانین استفاده از خدمات

بخش الف: ثبت نام، احراز هویت و استفاده از حساب کاربری

ماده ۱: شرایط عمومی ثبت نام

۱.۱. دانشجو متعهد می‌گردد که تمامی اطلاعات هویتی و تماسی خود را در فرم ثبت نام به صورت کامل، صحیح و به‌روز ارائه نماید. ثبت نام قطعی منوط به احراز هویت صحیح است.
۱.۲. حساب کاربری ایجاد شده و محتوای آموزشی خریداری شده، صرفاً برای استفاده شخصی دانشجو بوده و انتقال، فروش یا به اشتراک‌گذاری آن با اشخاص ثالث، تحت هر عنوان، ممنوع است.
۱.۳. دانشجو موظف است دوره آموزشی را شخصاً طی کند Nextron .این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت لزوم، قبل از صدور گواهی‌نامه، فرآیند احراز هویت یا مصاحبه‌ای با فارغ‌التحصیلان انجام دهد و در صورت اثبات عدم طی دوره توسط شخص ثبت‌نام‌کننده، از ارائه گواهی‌نامه خودداری نماید.

ماده ۲: مالکیت فکری

۲.۱. کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای تولید شده توسط Nextron، شامل متون، ویدیوهای ضبط شده، فایل‌های صوتی، پروژه‌های نمونه، اسلایدها، جزوات، و کدهای نرم‌افزاری، مطلقاً متعلق به Nextron.ir است و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران، به‌ویژه قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای (مصوب ۱۳۷۹) و قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان (مصوب ۱۳۴۸) قرار دارد.
۲.۲. دانشجو به هیچ عنوان مجاز به ضبط، کپی‌برداری، تکثیر، فروش، اجاره، یا انتشار محتوای دوره (حتی بخشی از آن) در هیچ فضای حقیقی یا مجازی (نظیر وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی یا کانال‌های عمومی) نیست.
۲.۳. هرگونه نقض حقوق مالکیت فکری، اعم از تکثیر یا توزیع غیرمجاز محتوا، پیگرد قانونی داشته و متخلف علاوه بر جبران کلیه خسارات وارده به Nextron، مشمول مجازات‌های مقرر در قوانین جزایی کشور (از جمله حبس تعزیری و جریمه نقدی) خواهد بود.

بخش ب: ضوابط آموزشی و انضباطی

ماده ۳: حضور و غیاب در جلسات حضوری و آنلاین

۳.۱. تشکیل کلاس‌ها منوط به احراز حد نصاب لازم برای تشکیل دوره بوده و تعیین یا تغییر مدرس قبل از شروع دوره در اختیار دپارتمان آموزشی Nextron است.
۳.۲. حداکثر میزان غیبت مجاز دانشجو در کل دوره (شامل مجموع ساعات کلاس‌های حضوری و آنلاین زنده) ۲۰٪ از کل ساعات آموزشی دوره تعیین می‌شود.
۳.۳. غیبت بیش از سقف ۲۰٪، به منزله انصراف دانشجو از دوره تلقی شده و منجر به محرومیت از ادامه آموزش و عدم دریافت گواهی‌نامه می‌شود. در این حالت، مطابق بند ۶.۴ از ماده ۶، شهریه استرداد نخواهد شد.
۳.۴. تأخیر بیش از ۱۵ دقیقه در ورود به کلاس‌های حضوری به عنوان تأخیر غیرمجاز ثبت شده و سه مرتبه تأخیر غیرمجاز می‌تواند منجر به ثبت یک جلسه غیبت گردد.

ماده ۴: ارزیابی و رفتار انضباطی

۴.۱. صدور گواهی‌نامه پایان دوره منوط به تکمیل موفقیت‌آمیز پروژه‌ها، کسب نمره قبولی در ارزیابی‌ها (آزمون‌ها و تکالیف) و تسویه کامل تعهدات مالی است.
۴.۲. دانشجو موظف است تمامی تکالیف و پروژه‌ها را در زمان مقرر شده توسط مدرس ارسال نماید. در صورت عدم تکمیل پروژه‌ها، گواهی‌نامه دوره اعطا نخواهد شد.
۴.۳. در جلسات حضوری، رعایت شئونات و قوانین داخلی آموزشگاه، حفظ احترام متقابل با اساتید و سایر دانشجویان الزامی است. در صورت بی‌نظمی مکرر، آموزشگاه حق اخراج دانشجو را پس از صدور اخطار کتبی، محفوظ می‌دارد.

 

بخش ج: مقررات مالی و سیاست جامع بازگشت وجه

ماده ۵: شرایط مالی و پرداخت

۵.۱. شهریه دوره بر اساس تعرفه‌های مصوب Nextron تعیین شده و دانشجو موظف است بر اساس قرارداد، نسبت به تسویه کامل یا اقساطی آن اقدام نماید.
۵.۲. هرگونه تأخیر یا خلف وعده در پرداخت اقساط، منجر به اعمال جریمه دیرکرد (به ازاء هر ۱۰ روز تأخیر، ۱۰٪ از مبلغ قسط) می‌گردد. در صورت تکرار تأخیر، Nextron حق لغو دسترسی دانشجو به محتوای LMS و یا ممانعت از حضور در کلاس‌های حضوری را دارد.

ماده ۶: سیاست بازگشت وجه

سیاست استرداد وجه برای دوره‌های ترکیبی Nextron، با در نظر گرفتن الزامات محتوای دیجیتال و ظرفیت کلاس‌های حضوری، به شرح زیر تعیین می‌شود. مهلت رسیدگی به درخواست‌های انصراف تا ۱۰ روز کاری پس از ثبت درخواست است.

جدول ۱: سیاست جامع استرداد شهریه دوره‌های ترکیبی Nextron

شرایط درخواست انصرافمیزان کسر از کل شهریهتوضیحات و مرجع کسر
قبل از اعلام شروع قطعی دورهصفر درصد (استرداد کامل)بازگشت کامل وجه تا زمان اعلام رسمی شروع دوره.
پس از ثبت نام تا گذشت ۵٪ از زمان کل دوره۲۰٪ از کل شهریهکسر بابت هزینه‌های اداری، ثبت نام و برنامه‌ریزی اولیه.
پس از گذشت ۵٪ تا ۲۰٪ از زمان کل دوره یا مشاهده/دانلود بیش از ۵ محتوای آنلاین (هر کدام زودتر رخ دهد)۵۰٪ از کل شهریهکسر بابت جبران هزینه‌های تولید محتوا و ظرفیت از دست رفته کلاس.
پس از گذشت بیش از ۲۰٪ از زمان کل دوره۱۰۰٪ (بدون استرداد)انصراف پذیرفته نیست.
تأخیر در پرداخت اقساط (در صورت وجود)مشمول جریمه دیرکردجریمه ۱۰% مبلغ قسط برای هر ۱۰ روز تأخیر و حق لغو دسترسی محفوظ است.

بخش د: سلب مسئولیت و شرایط نهایی

ماده ۷: سلب مسئولیت و محدودیت‌های ضمانت (Disclaimer)

۷.۱ Nextron.  هیچ تعهدی در قبال ضمانت شغلی صددرصدی دانشجو پس از اتمام دوره ندارد. آموزش‌های ارائه شده صرفاً برای اهداف آموزشی و توانمندسازی فردی طراحی شده‌اند.
۷.۲. مسئولیت صحت علمی و به‌روز بودن محتوای تخصصی هر دوره بر عهده مدرس دوره است و Nextron صرفاً بستر ارائه خدمات را فراهم می‌کند.
۷.۳ Nextron. هیچ مسئولیتی در قبال استفاده از محتوای آموزشی برای اهداف اجرایی، پروژه‌های صنعتی یا مالی ندارد. کاربر می‌پذیرد که به‌کارگیری این آموزش‌ها در پروژه‌های عملی نیازمند مشورت با مشاوران ذی‌صلاح است.

ماده ۸: فوریت‌های قهریه و تغییر قوانین

۸.۱. در زمان بروز حوادث غیرمترقبه و پیش‌بینی نشده (Force Majeure) که امکان ادامه کار به هر نحوی غیرممکن شود (مانند بلایای طبیعی، قطعی گسترده اینترنت، یا محدودیت‌های دولتی)، تعهدات طرفین «کان لم یکن» تلقی شده و هیچ ادعای خسارتی علیه یکدیگر پذیرفته نخواهد شد.
۸.۲ Nextron. این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که شرایط و قوانین خود را در هر زمان اصلاح یا به‌روزرسانی کند. در صورت اعمال تغییرات اساسی، مراتب حداقل ۱۰ روز قبل از اجرایی شدن، از طریق راه‌های ارتباطی به اطلاع کاربران خواهد رسید. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش آخرین نسخه قوانین است.

خط‌مشی حفظ حریم خصوصی کاربران Nextron.ir

ماده ۱: جمع‌آوری و انواع داده‌ها

Nextron به منظور ارائه مؤثر خدمات و انجام تعهدات قانونی، اطلاعات زیر را جمع‌آوری و پردازش می‌نماید:

۱.۱. داده‌های هویتی و ثبتی الزامی: شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، ایمیل و آدرس. این اطلاعات برای احراز هویت، صدور گواهی‌نامه، و انطباق با الزامات قانونی مورد نیاز است.
۱.۲. داده‌های عملکرد آموزشی: شامل سابقه حضور در کلاس‌های حضوری، درصد پیشرفت در محتوای LMS، سابقه مشاهده ویدیوها، نمرات آزمون‌ها و ارسال تمارین.
۱.۳. داده‌های فنی و تحلیلی: شامل آدرس IP، نوع دستگاه، سیستم عامل، و اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربر از سایت و LMS جهت بهبود کیفیت خدمات.
۱.۵. داده‌های اختیاری جهت کاریابی: در صورت رضایت صریح دانشجو در فرآیند ثبت نام یا پس از فارغ‌التحصیلی، اطلاعات مربوط به رزومه تحصیلی و شغلی وی می‌تواند جمع‌آوری شود.

ماده ۲: اهداف پردازش و استفاده از داده‌ها

داده‌ها صرفاً با اهداف مشروع و مشخص زیر پردازش و نگهداری می‌شوند:

۲.۱. ارائه خدمات آموزشی: مدیریت حساب کاربری، اعطای دسترسی به دوره‌ها (حضوری و آنلاین) و پیگیری پیشرفت تحصیلی دانشجو.
۲.۲. تعهدات قانونی و اداری: صدور اسناد رسمی و گواهی‌نامه‌ها و رسیدگی به امور مالیاتی و قانونی.
۲.۳. معرفی شغلی (با رضایت صریح): در صورت تمایل دانشجو و کسب رضایت او، Nextron حق دارد رزومه و اطلاعات عملکرد تحصیلی دانشجو را جهت معرفی به فرصت‌های شغلی مرتبط در اختیار شرکت‌های همکار یا متقاضیان جذب نیرو قرار دهد.
۲.۴. بهبود کیفیت و ارتباطات: تحلیل الگوهای یادگیری برای بهینه‌سازی محتوای آموزشی و اطلاع‌رسانی در مورد تغییرات خدمات یا دوره‌های جدید.

ماده ۳: تعهدات حفاظتی و محرمانگی

۳.۱. محرمانگی: Nextron متعهد است که کلیه اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و از آن‌ها در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت نماید.
۳.۲. امنیت داده‌ها: اطلاعات کاربران در سرورهای امن و تحت تدابیر امنیتی فنی و سازمانی مناسب نگهداری می‌شود تا از هرگونه نقض حریم خصوصی جلوگیری شود.

ماده ۴: دسترسی اشخاص ثالث و حقوق کاربر

۴.۱. همکاران پردازش داده: Nextron ممکن است برای انجام خدمات زیرساختی (مانند خدمات LMS، خدمات میزبانی وب، یا تحلیل آماری) از شرکت‌های وابسته یا اشخاص ثالث قابل اعتماد استفاده کند. این اشخاص ثالث ملزم به رعایت دستورالعمل‌های Nextron و حفظ محرمانگی داده‌ها هستند.
۴.۲. مراجع قانونی: Nextron موظف است در صورت درخواست رسمی و کتبی مراجع قضایی یا نظارتی کشور، اطلاعات مورد نیاز را در چارچوب قانون در اختیار آن‌ها قرار دهد.
۴.۳. حقوق کاربر: کاربر حق دارد در هر زمان درخواست دسترسی، اصلاح یا درخواست تعلیق حساب یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهد، مگر آنکه نگهداری آن به دلایل قانونی (مانند س